Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu người dùng cá nhân cần phân loại tự động

Giả thiết về thái độ người dùng
Giả thiết về giá trị của Trấn Kỳ

Thông tin cơ bản¶

• Giới thiệu về bản thân, công việc

Việc ghi chép và phân loại¶

• Họ thường ghi chép những gì?
• Họ thường phân loại những gì?
• Việc phân loại giúp ích được những gì cho họ?
• Thứ họ có được sau khi phân loại xong giúp ích được những gì cho họ?
• Họ phân loại như thế nào?
  • Tại sao lại dùng công cụ này mà không phải là những công cụ khác?
• Trong tháng vừa qua họ đã phân loại dữ liệu bao nhiêu lần?
• Mỗi lần phân loại họ tốn bao nhiêu thời gian?
• Bao lâu họ phân loại một lần?
• Sau khi phân loại xong thì họ làm những gì tiếp theo?
• Nếu không phải tốn thời gian cho việc phân loại thì họ sẽ làm gì?
• Họ cảm thấy như thế nào vào lúc phải phân loại?
• Có lúc nào họ không phân loại không? Tại sao?

Giải pháp phân loại tự động¶

• Họ có bao giờ nghĩ về giải pháp giúp tự động phân loại dữ liệu không?
  • Lúc nghĩ về nó họ đã cảm thấy thế nào?
• Họ đã biết tới những giải pháp nào?
  • Nếu là AI thì sao?
• Họ nghĩ rằng giải pháp đáp ứng được nhu cầu của mình nên là như thế nào?
  • Việc đáp ứng được các nhu cầu đó sẽ khiến họ khác đi như thế nào?
• Họ sẽ làm những gì để có được nó?
  • Tức là họ thấy rằng những gì họ làm để có được nó tương xứng với những gì mà nó đã cho họ?

Hành trình người dùng ở Trấn Kỳ¶

• Họ đã biết tới Trấn Kỳ thế nào?
• Họ đã biết được gì về Trấn Kỳ rồi?
• Cảm nhận của họ khi đọc là gì?
• Điều gì khiến họ like, comment, share, hoặc không làm điều đó?
• Điều gì khiến họ chưa tìm hiểu về nó?
• Họ mong chờ gì ở Trấn Kỳ?

Quan sát việc sử dụng Trấn Kỳ¶

• Điều gì ở Trấn Kỳ gây ấn tượng với họ?
• Họ thấy chân trang thế nào?
• Link nào ở chân trang làm họ quan tâm?
• Họ thấy các bài viết như thế nào?
• Có điều gì ở Trấn Kỳ làm họ muốn kể cho người khác không? Nếu không thì vì sao?
• Có suy nghĩ nào của họ được thay đổi sau khi dùng thử Trấn Kỳ không? Nếu không thì vì sao?

Trò chuyện thêm¶

• Mức độ sẵn sàng chia sẻ ghi chú này
  • Có muốn đọc bản ghi chú này không?
• Sở thích
• Lý do chọn công việc hiện tại
• Nhu cầu, ưu tiên, dự định trong cuộc sống

Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu người đọc các bài về Trấn Kỳ