Cần nghĩ về công việc như là một cách để kiểm định giả thiết, chứ không phải chỉ để hoàn thành

Nguồn:: Hoàng Đức Minh
Chính vì như vậy, nên Ta không lường trước được những công việc mình cần làm là gì trừ phi ta đã từng làm nó rồi. Quản lý công việc và quản lý kiến thức không thể tách rời nhau

Thành quả mong muốn và giả định của một công việc tìm hiểu một vấn đề nào đó là chính nó

Tuy nhiên, Từ thành quả mong muốn nghĩ ra công việc trước dễ hơn nghĩ ra giả định trước