Con người dường như được thiết kế để thể hiện ý định qua hành vi cơ thể hơn là lời nói
Khái niệm:: Cảm xúc
Nguồn:: Tự ngẫm nghĩ, trải nghiệm
Cảm xúc không chỉ khiến ta nhớ tốt hơn, mà còn điều hướng những suy nghĩ tự động
Chúng ta có cảm xúc cổ đại, thiết chế thời trung đại và công nghệ của chúa
Việc nghe - nói tốn ít năng lượng hơn là đọc - viết