Giao diện câu nhập khiến ta nhìn vấn đề như cần được hướng dẫn. Giao diện cấu trúc giúp ta nhìn được các cấu trúc đằng sau vấn đề

Khái niệm:: Công cụ, công nghệ
Nguồn::
,
Navigation implies state
Công cụ không chỉ là cách để đạt mục tiêu nhanh hơn, mà còn thay đổi tư duy của chúng ta. Khi sử dụng công nghệ, ta không nghĩ là nó sẽ thay đổi bản thân mình
Interaction is a cost center in interface design