Insight

Các cách dịch:

• Điểm mấu chốt
• Hiểu biết sâu

• Nội thị

• Quản lý dự án, phát triển sản phẩm, xây dựng tổ chức:

  • Insight through making
  • Quy trình xử lý dữ liệu cho PKM và phát triển sản phẩm là giống nhau, nhưng từ dữ liệu ra insight rồi làm gì với insight đó là khác nhau
  • Insight trong phát triển sản phẩm gắn liền với việc thay đổi hành vi người dùng
  • Insight sẽ thường ra ngay lúc phỏng vấn
  • Ý tưởng là một cái gì đó để thử, còn hiểu biết sâu là kết quả của sự thử