Hệ thống thông tin

• -:

  • Ghi chú thông thường
  • One of the strongest predictors of burnout was how much time an individual spent tied up doing computer documentation
  • Phần mềm không có khả năng thích ứng
  • Sự thích ứng cần đột biến và lựa chọn

• Kiến trúc:

  • Hệ thống phần mềm quản trị cách ta tương tác với nhau, nên không tránh được việc nó trở thành quan liêu
  • Một hệ thống giòn là một hệ thống ít có khả năng xử lý những bất ngờ