Giả thiết về thái độ người dùng
Giả thiết về giá trị của Trấn Kỳ
Khi nghiên cứu về nhu cầu sử dụng chương trình rút gọn liên kết và thống kê lưu lượng truy cập cho các dự án, tổ chức hiện diện trên nhiều nền tảng, có thể xác định một số mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu như sau:
Mục tiêu nghiên cứu¶
- Xác định nhu cầu: Tìm hiểu về mức độ cần thiết và lợi ích của việc sử dụng chương trình rút gọn liên kết và thống kê lưu lượng truy cập trong các dự án và tổ chức.
- Đánh giá hiệu quả: Đánh giá hiệu quả của các công cụ rút gọn liên kết trong việc cải thiện quản lý và phân tích lưu lượng truy cập.
- So sánh công cụ: So sánh các công cụ rút gọn liên kết phổ biến để xác định công cụ nào phù hợp nhất với nhu cầu của các dự án và tổ chức.
- Đề xuất cải tiến: Đề xuất các cải tiến cho các công cụ hiện có dựa trên nhu cầu và phản hồi của người dùng.
Câu hỏi nghiên cứu¶
-
Nhu cầu và sử dụng
- Các dự án và tổ chức hiện nay có nhu cầu sử dụng chương trình rút gọn liên kết và thống kê lưu lượng truy cập không?
- Những tính năng nào của các công cụ rút gọn liên kết là quan trọng nhất đối với các tổ chức? -
Hiệu quả và lợi ích
- Việc sử dụng các công cụ rút gọn liên kết có giúp cải thiện việc theo dõi và phân tích lưu lượng truy cập không?
- Các công cụ này có giúp tối ưu hóa chiến lược marketing và tăng hiệu quả quảng cáo không? -
So sánh và đánh giá công cụ
- Những công cụ rút gọn liên kết nào phổ biến và được sử dụng nhiều nhất?
- Các công cụ này có điểm mạnh và điểm yếu gì? -
Phản hồi và cải tiến
- Người dùng có những phản hồi và đề xuất gì về các công cụ rút gọn liên kết hiện nay?
- Những tính năng nào cần được cải thiện hoặc bổ sung để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng?
Các mục tiêu và câu hỏi này sẽ giúp định hướng nghiên cứu, thu thập dữ liệu cần thiết và đưa ra những kết luận và đề xuất phù hợp để cải thiện hiệu quả sử dụng công cụ rút gọn liên kết và thống kê lưu lượng truy cập cho các dự án và tổ chức.
Thông tin cơ bản¶
- Giới thiệu về bản thân, công việc
Nhu cầu công việc¶
- Họ làm công việc cụ thể nào trong marketing?
- Họ có thường làm digital không?
- Có hay
Việc ghi chép và phân loại¶
- Họ thường ghi chép những gì?
- Họ thường phân loại những gì?
- Việc phân loại giúp ích được những gì cho họ?
- Thứ họ có được sau khi phân loại xong giúp ích được những gì cho họ?
- Họ phân loại như thế nào?
- Tại sao lại dùng công cụ này mà không phải là những công cụ khác?
- Trong tháng vừa qua họ đã phân loại dữ liệu bao nhiêu lần?
- Mỗi lần phân loại họ tốn bao nhiêu thời gian?
- Bao lâu họ phân loại một lần?
- Sau khi phân loại xong thì họ làm những gì tiếp theo?
- Nếu không phải tốn thời gian cho việc phân loại thì họ sẽ làm gì?
- Họ cảm thấy như thế nào vào lúc phải phân loại?
- Có lúc nào họ không phân loại không? Tại sao?
Giải pháp phân loại tự động¶
- Họ có bao giờ nghĩ về giải pháp giúp tự động phân loại dữ liệu không?
- Lúc nghĩ về nó họ đã cảm thấy thế nào?
- Họ đã biết tới những giải pháp nào?
- Nếu là AI thì sao?
- Họ nghĩ rằng giải pháp đáp ứng được nhu cầu của mình nên là như thế nào?
- Việc đáp ứng được các nhu cầu đó sẽ khiến họ khác đi như thế nào?
- Họ sẽ làm những gì để có được nó?
- Tức là họ thấy rằng những gì họ làm để có được nó tương xứng với những gì mà nó đã cho họ?
Hành trình người dùng ở Trấn Kỳ¶
- Họ đã biết tới Trấn Kỳ thế nào?
- Họ đã biết được gì về Trấn Kỳ rồi?
- Cảm nhận của họ khi đọc là gì?
- Điều gì khiến họ like, comment, share, hoặc không làm điều đó?
- Điều gì khiến họ chưa tìm hiểu về nó?
- Họ mong chờ gì ở Trấn Kỳ?
Quan sát việc sử dụng Trấn Kỳ¶
- Điều gì ở Trấn Kỳ gây ấn tượng với họ?
- Họ thấy chân trang thế nào?
- Link nào ở chân trang làm họ quan tâm?
- Họ thấy các bài viết như thế nào?
- Có điều gì ở Trấn Kỳ làm họ muốn kể cho người khác không? Nếu không thì vì sao?
- Có suy nghĩ nào của họ được thay đổi sau khi dùng thử Trấn Kỳ không? Nếu không thì vì sao?
Trò chuyện thêm¶
- Mức độ sẵn sàng chia sẻ ghi chú này
- Có muốn đọc bản ghi chú này không?
- Sở thích
- Lý do chọn công việc hiện tại
- Nhu cầu, ưu tiên, dự định trong cuộc sống