Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu về nhu cầu công việc

Mục tiêu nghiên cứu

• Kiểm định các Giả thiết
• Hiểu được tiếp nhận của đáp viên khi thấy câu hỏi khảo sát và khi được mời phỏng vấn
• Hiểu được vì sao đáp viên không tương tác với bài mời thảo luận
• Làm rõ các nhu cầu công việc của đáp viên và các khó khăn của họ trong việc đáp ứng chúng
• Hiểu được các nhu cầu tham gia các buổi thảo luận của họ
• Hiểu được thái độ của đáp viên trong việc hỏi về việc dành thời gian phỏng vấn nhu cầu bảo hiểm của họ hoặc của tổ chức của họ để được đáp ứng các nhu cầu này

Câu hỏi nghiên cứu

Hiểu được tiếp nhận của đáp viên khi thấy câu hỏi khảo sát và khi được mời phỏng vấn

• Lúc họ nhìn thấy cái bản khảo sát đó thì họ đã nghĩ những gì?
• Lúc họ thấy được mời phỏng vấn thì họ đã nghĩ những gì?

Hiểu được vì sao đáp viên không tương tác với bài mời thảo luận

• Họ có nhìn thấy cái lời mời tiếp theo không?
• Nếu có thì đã nghĩ những gì?
  • Vì sao không tương tác gì?
• Nếu không thấy thì giả sử bạn đã thấy và không tương tác gì cả thì lý do có thể là gì?

Làm rõ các nhu cầu công việc của đáp viên và các khó khăn của họ trong việc đáp ứng chúng

Thứ tự ưu tiên các nhu cầu của họ

• Gom tất cả thông tin vào một chỗ
• Nắm bắt xu hướng mạng
• Nghiên cứu người dùng, phát triển sản phẩm
• Xây dựng mạng lưới đối tác, các bên liên quan
• Chia sẻ kho tri thức của mình cho mọi người
• Xây dựng kho tri thức, hệ thống quản lý kiến thức hoặc quản lý dự án

Những nhu cầu họ cảm thấy chưa giải quyết được như ý muốn

[Tên nhu cầu]

• Vì sao họ có nhu cầu này?
• Họ đã làm những gì với nhu cầu này?
• Vì sao những nhu cầu này chưa thoả mãn họ?
• Họ gặp phải những khó khăn gì khi tìm cách đáp ứng nhu cầu này?
• Họ nghĩ cách thức tốt nhất để đáp ứng các nhu cầu này là gì?

Hiểu được các nhu cầu tham gia các buổi thảo luận của họ

Hiểu được thái độ của đáp viên trong việc hỏi về việc dành thời gian phỏng vấn nhu cầu bảo hiểm của họ hoặc của tổ chức của họ để được đáp ứng các nhu cầu này

Đáp viên

Võ Hoàng Thông
Đào Phương Anh