Muốn thấy điều không biết là mình không biết thì cần phải ở trạng thái khám phá
Khái niệm:: Sự không biết
Xây dựng chiến lược, nghiên cứu, quản lý tri thức, thiết kế hệ thống là các công việc khai phá
Nguồn::
Điều đã biết là đã biết được dùng để lên kế hoạch chính. Điều không biết mà đã biết được dùng để lên kế hoạch dự phòng. Điều đã biết là không biết thì cần nghiên cứu thêm
Kệ sách cho ta thứ ta không biết là không biết. Thanh tìm kiếm cho ta thứ ta biết là không biết
Chúng ta săn tìm và tích trữ thông tin giống như săn tìm và tích trữ lương thực
Việc thu thập tài nguyên tạo cảm giác hữu ích hơn là sự hữu ích thực sự của tài nguyên
Hiểu biết không chỉ để mình làm một cái gì đó, mà còn để mình không làm một cái gì đó