Thành phẩm (output) là các kết quả trực tiếp của các công việc

Ví dụ: một bản nghiên cứu, một tính năng mới, một sản phẩm mới, một trang web quảng cáo, một bài viết, một sự kiện, v.v.

Nhớ rằng Thành quả quan trọng hơn thành phẩm. Thành quả (outcome) là kết quả thu được do sự thay đổi về hành vi của người dùng khi tương tác với sản phẩm đã được cải tiến hoặc sản phẩm mới
Cần nghĩ về công việc như là một cách để kiểm định giả thiết, chứ không phải chỉ để hoàn thành
Nguồn:: Hoàng Đức Minh

Một sản phẩm được tạo nên bởi nhiều thành phẩm. Thứ ta gọi là sản phẩm thành phần, hoặc sản phẩm nhỏ hơn, chính là thành phẩm
Sản phẩm là sự bồi tụ của các dòng hải lưu nhu cầu và kết tinh của kiến thức, trong khi sản phẩm nhỏ hơn/sản phẩm thành phần là thành phẩm.
Việc nghĩ về sản phẩm lôi cuốn hơn việc nghĩ về thành quả rất nhiều